Spis treści skryptu:
Wprowadzenie.
1. Podział usług hotelarskich.
2. Cechy usług hotelarskich.
3. Usługi podstawowe i dodatkowe w hotelu.
4. Usługi hotelarskie w środkach transportu i innych rodzajach bazy noclegowej.
Bibliografia.
Plik video:
Usługi hotelarskie
Zawód: technik hotelarstwa.
Kwalifikacja: T. 12. Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie.
Kurs: Podstawy hotelarstwa.
Moduł IV: Usługi hotelarskie.
Ebook i videocast.
